Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Le seguenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti agricoli di produzione propria commercializzati sul sito internet www.pi2bio.com (in seguito “sito”) di proprietà dell’azienda agricola Pi2BiO di Pierri Pietro (di seguito denominata solo Pi2BiO per semplicità) con sede legale in Via Roma, 100 Laterza (TA) 74014, iscritta al Registro delle Imprese di Taranto, numero REA: TA 144237, Partita Iva: 02415420732.

I contratti conclusi, tramite il sito e secondo le procedure ivi indicate, tra Pi2BiO ed il Cliente, sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, in osservanza al Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche), alle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e successive modifiche) e comunque alla normativa italiana vigente in materia.

L’acquisto dei prodotti presenti sul sito è riservato a persone fisiche o giuridiche che acquistano beni per finalità estranee alla distribuzione commerciale.
L’acquisto dei Prodotti è riservato a individui maggiorenni. Pi2BiO promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico nel caso di acquisto effettuato da parte di minori, di altri soggetti non autorizzati o comunque di uso non appropriato dei prodotti acquistati.

Prima di confermare gli ordini,  consigliamo di prendere visione delle Condizioni Generali di vendita nonché dell’Informativa sulla privacy.

Se è un cliente privato, avremmo necessità di conoscere i seguenti dati:
1. Cognome e nome
2. Indirizzo residenza completo
3. Indirizzo per la spedizione della merce (non serve trascriverlo se uguale alla residenza)
4. Recapito telefonico
5. Email
6. Codice Fiscale

Se è un’ impresa, avremmo necessità di conoscere i seguenti dati:
1. Ragione Sociale
2. Indirizzo Sede Legale
3. Indirizzo Sede operativa per la spedizione della merce (non serve trascriverlo se uguale alla sede legale)
4. Recapito telefonico
5. Email
6. Partita Iva

Prezzi e disponibilità dei prodotti

Le caratteristiche e il prezzo che identificano ciascun Prodotto sono riportati nella scheda informativa allo stesso dedicata, pubblicata sul sito. La scheda informativa del Prodotto contiene immagini e testo. Ai fini della identificazione del Prodotto e delle sue caratteristiche, fa fede il testo. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna e di pagamento. I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono soggetti a variazioni in dipendenza delle annate, dei vari tipi di confezionamento e dei diversi formati. Per questo motivo Pi2BiO si riserva il diritto di effettuare modifiche al listino prezzi e alle modalità di confezionamento in ogni momento e senza preavviso alcuno. Tali modifiche assumeranno validità a decorrere dalla pubblicazione sul sito e, in ogni caso, non avranno effetti sugli ordini già inoltrati dal Cliente.

Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail e Pi2BiO potrà proporvi di modificare l’ordine fatto o potrà decidere di rinunciare alla vendita, restituendovi quanto pagato nei giorni immediatamente successivi e comunque nel termine massimo di 10 giorni dall’ordinazione.

Modalità di acquisto

Per acquistare i Prodotti, il Cliente compilerà e invierà il modulo d’ordine presente sul sito in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni.
In sintesi, Il Cliente sarà tenuto a compiere i seguenti passaggi:

  • sceglierà il Prodotto selezionandolo tra quelli disponibili sul sito;
  • aggiungerà il Prodotto al “Carrello”;
  • indicherà le quantità;
  • andrà alla “cassa”;
  • inserirà i dati richiesti (tra gli altri, il suo indirizzo di posta elettronica e l’indirizzo di residenza);
  • se diverso da quello dell’acquirente, indicherà l’indirizzo del luogo di consegna desiderato;
  • confermerà nella maschera di verifica i dati inseriti in precedenza;
  • selezionerà lo strumento reso disponibile per pagare (PayPal, carta di credito o bonifico bancario);confermerà di essere maggiorenne;
  • confermerà di aver letto l’informativa sulla privacy, e autorizzerà Pi2BiO al trattamento dei dati necessari all’evasione dell’ordine, confermerà di aver letto e accetterà le presenti Condizioni di Vendita;
  • indicherà i dati necessari all’emissione della fattura all’interno del campo “Comunicazioni del cliente”;
  • invierà il modulo d’ordine, assumendo l’obbligo di pagare i prodotti nei termini di tempo indicati nel caso in cui abbia scelto di pagare con bonifico oppure pagando immediatamente negli altri casi.

Conclusa la procedura, il sito visualizzerà il riepilogo dell’ordine inviato. Il Cliente sarà tenuto a stampare detto riepilogo e dovrà inoltre stampare o salvare su supporto duraturo copia elettronica delle presenti Condizioni di Vendita.
Qualora la procedura vada a buon fine Pi2BiO provvederà ad inviare una e-mail di conferma dell’ordine al Cliente contenente:

  • il numero dell’ordine;
  • il riepilogo dei Prodotti ordinati e dell’eventuale contributo alle spese di trasporto;
  • il mezzo di pagamento scelto dal Cliente;
  • l’indicazione del corrispettivo pagato, se il Cliente ha pagato con Carta di Credito o PayPal, o da pagare, se il Cliente ha scelto di pagare a mezzo bonifico bancario;
  • il riepilogo dei dati di spedizione e di fatturazione;
  • Il Cliente sarà tenuto a leggere attentamente ed a stampare o memorizzare su un supporto duraturo la e-mail di cui sopra.

Modalità di pagamento

Il Cliente potrà pagare mediante: 

– Carte di credito;
– PayPal;
– Bonifico bancario.

Carta di Credito

I circuiti abilitati sul sito sono:

  • Visa
  • MasterCard
  • Visa Electron
  • Maestro

Il  sito non memorizza il numero della carta di credito, poiché il Cliente perfezionerà il pagamento direttamente sul server sicuro esterno al sito di Pi2BiO, dove sarà reindirizzato al fine di eseguire il pagamento.

PayPal

Il cliente sarà reindirizzato sul sito di PayPal, dove eseguirà il pagamento in sicurezza. I dati forniti verranno gestiti esclusivamente dal sito di PayPal.

Bonifico Bancario

Ricevuto l’ordine, nel caso in cui il Cliente abbia scelto di pagare con bonifico, Pi2BiO invierà una e-mail di riepilogo comunicandogli le informazioni necessarie per poter eseguire il pagamento.
Dati da inserire nella Causale del bonifico:

  • Numero dell’ordine
  • Data dell’ordine
  • Nome e cognome oppure ragione sociale del Cliente

Qualora il Cliente non esegua il pagamento tramite bonifico bancario entro 3 giorni dalla data dell’ordine, potrà essere contattato da  Pi2BiO al fine di chiarirne il motivo.

Per agevolare e velocizzare le operazioni di preparazione alla spedizione, il Cliente, entro le 48 ore successive (escluso festivi) al pagamento, invierà una e-mail a info@pi2bio.com con i dati del bonifico effettuato.

I dati per effettuare il bonifico sono:
Intestatario: Pi2BiO di Pierri Pietro

Nome Banca: Ubi Banca S.p.A. – Filiale di Laterza (Ta) piazzale Saragat,11- Laterza (Ta)

Codice IBAN: I T 35 Q 0 3 1 1 1 7 8 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 4 7 0

Codice BIC/SWIFT: BLOPIT22

Conclusione del contratto

Il contratto si intenderà perfezionato con l’invio della conferma d’ordine al cliente da parte di Pi2BiO.

Esecuzione del contratto

L’esecuzione del contratto di compravendita è subordinata al pagamento dei Prodotti ordinati. Il pagamento dei Prodotti ordinati è anticipato rispetto alla spedizione.
Nel caso in cui il Cliente non paghi i Prodotti ordinati entro il termine di 5 (cinque) giorni dalla ricezione della conferma d’ordine, il contratto tra PI2BIO e il Cliente si intenderà risolto.
Pi2BiO darà esecuzione al contratto e provvederà a consegnare al Cliente i Prodotti ordinati entro 5 (cinque) giorni lavorativi successivi alla verifica del buon esito del pagamento.
Nel caso si verificasse l’impossibilità per Pi2BiO di evadere l’ordine, la stessa ne darà immediato avviso al Cliente e, nel termine massimo di 3 (tre) giorni lavorativi dalla conoscenza di tal impossibilità, provvederà al rimborso di quanto eventualmente ricevuto. Con la restituzione al Cliente di quanto pagato il contratto si intenderà risolto.
Salvo il rimborso degli importi pagati, è escluso ogni altro diritto del Cliente a risarcimenti di qualsiasi genere e natura per mancata accettazione o evasione di un ordine da parte di Pi2BiO. Pertanto con la restituzione al Cliente del denaro ricevuto le parti non avranno più nulla da pretendere l’una dall’altra.

Spedizione

I Prodotti acquistati sul sito saranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nella procedura d’acquisto, quando Pi2BiO avrà ricevuto la conferma del pagamento.
Pi2BiO consegnerà allo spedizioniere i Prodotti acquistati dal Cliente entro i 2 (due) giorni lavorativi successivi alla verifica del buon esito del pagamento. La spedizione avverrà mediante Corriere Espresso (in seguito anche “Corriere”) che consegnerà i Prodotti entro i successivi 3 (tre) giorni lavorativi.
Se reso disponibile dal Corriere, Pi2BiO trasmetterà al Cliente anche una e-mail contenente un link che gli consentirà di seguire lo stato della spedizione attraverso il cosiddetto “tracking”.
Pi2BiO non è responsabile per ritardi non prevedibili nelle consegne e per cause ad essa non imputabili.
I prezzi di spedizione di seguito riportati sono un contributo al costo per imballare e spedire la merce e sono sempre IVA inclusa. La spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura. Salvo diverse indicazioni del Cliente, la fattura verrà inserita all’interno del plico di spedizione.

Costi della Spedizione:

Destinazione Ordini fino a 10 Kg Ordini da 11 a 19 Kg Ordini a partire da 170 EURO
Italia 10 Euro 12 Euro GRATIS

 

Destinazione

Ordini fino a 20 Kg

Ordini da 21 a 30 Kg

Orsini da 31 a 50 Kg

Ordini da 51 a 70 Kg

Ordini superiori a 70 Kg

Austria

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Belgio

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Danimarca

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Francia

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Germania

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Inghilterra

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Lussemburgo

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Olanda

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

Spagna

20 Euro

40 Euro

60 Euro

80 Euro

GRATIS

 

Per i paesi non indicati si prega di richiedere quotazione inviando una e-mail all’indirizzo: info@pi2bio.com

Controllo della spedizione

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che i Prodotti acquistati gli siano stati recapitati perfettamente imballati e in stato di integrità. Nel caso riscontri irregolarità, a seconda della gravità rilevata, consigliamo al Cliente di:

  • non accettare la consegna e respingere al mittente le confezioni, compilando l’apposito modulo predisposto dal Corriere o, in mancanza, producendo un proprio documento, dopo avere per comune tutela fotografato Prodotti e relativi imballaggi danneggiati;
  • informare immediatamente Pi2BiO con una e-mail all’indirizzo info@pi2bio.com, allegando la foto del Prodotto danneggiato e del relativo imballaggio;

oppure, in alternativa

  • produrre riserva scritta con data e firma al momento della consegna, compilando il modulo predisposto dal Corriere o, in mancanza, producendo un proprio documento, dopo avere per comune tutela fotografato le confezioni di dubbia integrità;
  • informare immediatamente PI2BIO con una e-mail all’indirizzo info@pi2bio.com  , allegando la foto della confezione ritirata con riserva;

Diritto di recesso
Come stabilito dal Codice del Consumo – Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche, tra cui D.Lgs. 21 febbraio 2014 – il Cliente, qualora sia un consumatore e non un’impresa, ai sensi del predetto decreto legislativo, ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Ai sensi dell’art. 59, lettere d) ed e) del Codice del Consumo il consumatore perde il diritto di recesso qualora egli apra le bottiglie di vino ed olio.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Pi2BiO di Pierri Pietro Via Roma, 100 – 74014 – Laterza (Ta) – e-mail: info@pi2bio.com, della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera raccomandata o PEC all’indirizzo: p.pierri@conafpec.it), indicando: l’ordine per il quale intende esercitare il recesso, il suo numero identificativo (ovvero il numero dell’ordine), la sommaria descrizione dei prodotti, l’eventuale indicazione per il rimborso nel caso decidesse di utilizzare una forma diversa da quella adottata per l’acquisto.

All’atto dell’esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà indicare:

  • l’ordine per il quale intende esercitare il recesso con la descrizione sommaria dei beni acquistati;
  • la data di effettuazione dell’ordine;
  • la data dell’eventuale ricevimento della merce;
  • il proprio nome e cognome (come indicato nell’ordine);
  • il proprio indirizzo;
  • apporre la firma (nel caso di invio mediante supporto cartaceo)

È facoltà del Cliente indicare il numero dell’ordine oggetto del recesso e il numero della fattura emessa da Pi2BiO; ribadire le proprie coordinate bancarie per il rimborso del corrispettivo pagato.

Ricevuti tali dati, Pi2BiO provvederà a informare il Cliente circa le modalità di restituzione dei Prodotti comunicando il codice reso e tutte le istruzioni per la restituzione.

Effetti del recesso:

se il Cliente consumatore recede dal contratto Pi2BiO provvederà a restituire quanto pagato in relazione a quell’ordine compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto). La restituzione del denaro avverrà senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal momento in cui la merce oggetto del recesso sarà tornata a Pi2BiO e questa avrà verificato l’integrità dei Prodotti. Pertanto il rimborso si deve intendere sospeso fino al ritorno della merce. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente indicato altrimenti. In ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso (salvi gli importi a suo carico per la restituzione dei Prodotti).

In caso di esercizio del diritto di recesso successivamente alla spedizione o alla consegna della merce, il Cliente sarà tenuto a rispedire i beni integri e opportunamente imballati a:

Pi2BiO di Pierri Pietro
Via Roma, 100
74014 – Laterza (Ta)

Il termine per il corretto esercizio del diritto di recesso si intenderà rispettato se il Cliente rispedirà i beni entro e non oltre il termine dei 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce.
I costi per la restituzione dei beni saranno a integrale carico del Cliente.

Limitazioni sull’uso dei contenuti presenti sul sito

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